人事コンサルタント 中小企業診断士 藤田雅三 ブログ

スーパーマーケット・卸・惣菜製造の経営者から、“人事×経営”コンサルタントへ。「人事制度で企業/事業を強くする」中小企業診断士、インサイトアップ(株)代表。中小企業の戦略・人事を一気通貫で伴走支援。

漫画喫茶的発想?

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そろそろスマートフォンが欲しい今日この頃ですが、新しいサービスが続々出てきそうですね。

おはようございます!経営コンサルタント 中小企業診断士の藤田雅三(フジタ マサカズ)です。

先日の日経新聞夕刊に次のような記事がありました。

「有力紙電子版、無料で読めます 米スタバ直営店で展開」
・米スターバックスは米国の直営6800店で、来店客がスマートフォンなどを使って有力視などの有料コンテンツを無料で読めるサービスを20日から始める。米ヤフーと提携して開発した。
・顧客は店内で無線LANを無料で使いながらスマートフォンでニュースや娯楽情報を楽しめる。
・米外食業界ではマクドナルドが店内で無線LAN接続の無料化に踏み切るなどネット利用を巡るサービス競争が激化。
・スタバは情報配信も一部無料で提供することで、集客向上につなげたい考えだ。
(引用:2010/10/20 日本経済新聞夕刊より)

とのことです。
日本のマクドナルドでもニンテンドーDSを用いたダウンロードサービスがたしかあったと思いますが、ゲームなのであまり興味がありませんでしたが・・・

ウォールストリートジャーナルとかニューヨークタイムズとかの有料電子版が無料で読めるというのは良いですね。
他にもいろいろなサイトが閲覧できるようです。

なんだか漫画喫茶のようでもあります。
考えてみると喫茶店にコーヒーを飲みに行って、新聞を読んだり漫画を読むって、結構普通のことだったりしますが、普通の喫茶店ではお客全員が読める分は置いてません。漫画やネットを楽しむことを中心としたのが漫画喫茶になるのでしょうが、スマートフォンの普及に伴い、あらたなサービスの提供の仕方が生まれてきているようですね。

日本のコーヒーチェーンでもこんなサービスをやってくれるとうれしいのですが。

さあ、あなたのビジネスでも、時代の流れに合わせてサービス提供の仕方を変えてみることはできないでしょうか?

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